Assistente de Transportes Logísticos

Uma empresa de grande porte do segmento varejista

• Realizar acompanhamento das coletas em lojas e CDs, garantindo cumprimento dos prazos operacionais;
• Monitorar preventivos de entrega, realizando abertura e acompanhamento de tickets para tratativas junto às áreas responsáveis;
• Efetuar tratativas de pedidos junto à Central de Atendimento, através do sistema;
• Atuar nas ocorrências de falta de romaneio, realizando contato com as lojas para solicitação e anexos de documentos;
• Acompanhar o tracking dos pedidos, garantindo atualização das informações de transporte e entrega;
• Monitorar paralisações junto à Sefaz e apoiar nas regularizações necessárias;
• Realizar acompanhamento e controle de envio de brindes;
• Prestar suporte operacional às lojas através de e-mail, Teams e WhatsApp;
• Apoiar no acompanhamento de ocorrências logísticas e alinhamento com transportadoras;
• Garantir atualização das informações operacionais nos sistemas internos.

Requisitos:

• Experiência prévia em logística, transportes ou operações;
• Conhecimento em acompanhamento de entregas e coletas;
• Vivência com tracking e tratativas operacionais;
• Conhecimento básico em documentos fiscais e romaneios;
• Pacote Office intermediário, principalmente Excel;
• Facilidade com ferramentas de comunicação corporativa.

Diferenciais:

• Conhecimento em sistemas operacionais/TMS/WMS.